Sziasztok!
1.)Ahoz, hogy a nálunk merülőknek minden renben legyen a hajón, mire ők 9-kor kiérnek a kikötőbe, mi már reggel 7-kor elkezdjük a munkát. A palackok feltöltését  ellenőrizzük, a vendégeket összeszedjük a különböző szállodákból stb.Du a hajó miután beérkezett és a búvárok elindulnak a bázisról a szállodába, mi még legalább 2 órát dilgozunk a bázison. Mivel Hurghada egy sivatag közepén található, a medencében du-ra tényleg homokos víz áll, amit mi friss vízre cserélünk és az intrósok és búvárok által használt felszerelést egyesével elmossuk, miután a hajókról a ládák lekerülnek. A hajókat egyesével átnézzük, hogy mi maradt fent, a palackokat ellenőrizzük és feltöltetjük stb. Miután végre hazaérünk egy óra pihenés után kezdődik a háttér munka és a másnap előkészítése.
Az emilek megválaszolása a másnapi dolgok megrendelése és kifizetése. Egy rövid vacsi után pedig az éppen kint lévő búvárokkal találkozunk. Kinek e naplóját kell lepecsételni, kinek a vásárlásban segíteni stb.21.00 óra körül kapjuk meg a pontos információkat az utazási irodáktól a másnapi résztvevők létszámáról és hogy hány fő akar intrózni, hány gyerekecskét kell megtantani sznorizni vagy hányan szeretnének giftun szigeti kiránduláson részt venni. Ekkor derül ki, hogy hány hajót, hány és miféle felszerelést  kell majd reggelre a kikötőbe varázsolnunk.  Éjfél  felé dőlünk be az ágyba és sokszor nincs már erőnk lemenni a net caféba, hogy a fórumot böngészhessük.
Hurghadán egyenlőre nincs lehetőség a bérelt lakásba az ADSL bevezetéséhez-sajnos.
2.) A Miss Rawnnak a hivatalos engedélyekben szereplő maximális befogadó képessége 33 fő.
Nyitásunk óta  a minden nap vezetett Boot list- hajós naplónban rögzítjük a kifutó hajón az utasok létszámát. Ezt egyébként a kifutás előtt a Cost Guard ellenőrzi is, enélkül nem kapjuk meg a kifutási engedélyt. Soha a hajó 30 fő fölötti létszámmal nem futott ki és ebből 20-22 búvárnál nem volt több.
Mivel 8- 10 fő fölött a víz alatt egy merülés vezető nem tudja figyelemmel kísérni a merülést, ezért a 25-30 fő természetesen nem egyszerre ugrik a vízbe, hanem csoportonként.
3.) Az intro, vagy bevezető merülés lényege, hogy teljes könnyűbúvár felszerelésben de még búvár képesítéssel nem rendelkező merülni vágyót viszünk le a víz alá, ezért ilyen esetekben csak szakképzett merülésvezető vagy oktató egyenként vagy maximum kettesével viheti le a "búvárokat", ezért ha 4 főnél többen szeretnék kipróbálni a búvárkodást, akkor a többieknek meg kell várniuk, mire az előzők visszajönnek, mág abban az esetben is ha 2 oktató végzi a merületetést.
Nagyon sajnálom, hogy ilyen rossz véleményeket olvasok és biztosan nem tudunk mindenkinek a saját izlése szerint maximálisat nyújtani, hiszen hibátlan nem létezik, de higgyétek el minden tőlünk telhetőt elkövetünk azért, hogy a lehető legtöbb ember elégedetten távozhasson tőlünk.
Biztos, hogy vannak olyan időszakok, pl a húsvéti és az őszi szünet, amikor egész Hurghada teljesen tele van és minden merülőhely zsúfolt, de erről nem mi tahatünk. Olyan is előfordul, hogy a nagy áramlat vagy a szelesebb időjárás miatt a tenger aljzatán lévő homok kiséé felkavarodik, sőt van egy egész olyan hónap, mikor a korall virágzás miatt homályos a víz és a látótávolság is igen kicsi. A természet már csak ilyen .
Dec.18.-án kedden évzáró Deepdreams bulit tartunk , ahová meghívunk szeretettek minden kedves érdeklődőt.
Erre a bulira már 180 fő visszajelzett, hogy mindenképpen eljön, köztük búvároktatók, divemasterek és búvárok akik több éve visszajárnak hozzánk. (Van köztük tapasztalt búvár is ).Ha valakit érdekel és van kedve beszélgetni velünk és a nálunk már merült(elégedett) búvárokkal is , mindazokat szeretettel várjuk!
Mégegyszer elnézést kérek azoktól, akiknek nem tetszett a velünk-merülés, de aki még személyesen nem járt nálunk, azt kérem, hogy jöjjön el egyszer és azután alkossa meg a véleményét a Deepdreams csapatról.
Tisztelettel:Benz Gaby

Szia lapi-liderc!
Bocsi de én nem értem, hogy mi a baj a hangnemmel.
Engem nagyon bánt és bosszant, hogy rossz véleményt hallok a bázisról és annak dolgozóiról. A nevedet és a dátumot pedig azért szeretném elkérni, hogy utána nézhessek akkak, melyik hajón voltatok és ki volt a hajón a napot levezénylő divemaster. Mint mondtam, ha építő kritikát hallok annak örülök és szeretnék mindent elkövetni annak érdekében, hogy mindenki aki nálunk megfordul, boldogan és megelégedetten távozzon .
Ha segítesz nekem ebben akkor azt megköszönöm, ha pedig nem, akkor nem tudok mit hozzáfűzni a dologhoz.
Köszönettel és Tisztelettel:Benz Gaby

T Lapi-lidérc!
Nem kaptam választ a kérdéseimre.
Benz Gaby Deepdreams

Szervusztok!
Én Benz Gaby vagyok a Deep Dreams D. C. tulajdonosa.Nem szoktam a forumon jelentkezni, nem nagyon van időnk rá :). Bunny hívta fel a figyelmemet erre a panaszra, amit nagyon szépen köszönök neki. A szőke kishölgy valóban nem én vagyok. Barna rövid hajam van,de valóban a hajszálak végei szőkére vannak melírozva. Van egy szőke kolléganő a csapatban, az ő rendes neve Borbély Zsuzsanna , a beceneve :Suzy.... A kritikát, mely ha építő jellegű, kifejezetten örülök neki és szívesen veszem.
Kérném szépen a tisztlet hozzászólót, hogy akár itt a fórumon, akár az info@deepdreams.hu-n részletesen írja le, -ha lehet konkrétumokat kérnék-, hogy pontosan mi is történt.Szeretném az ügyet kivizsgálni, pontosan utána járni, hogy ezentúl ilyesmi ne történhessen meg. Ehez azonban tényleg tényekre, pontos időpontra, az intróztató oktató vagy Divemaster kolléga nevére lenne szükségem.Mivel idáig, nagyon sok dicsérő levelet kaptam, tényleg nagyon meglepett a dolog, ezért szeretnék mostmár akár a nyilvánosság előtt is pontosan utána jáni a dolgoknak.
Annyit azért hozzáfűznék, hogy az korrektebb lett volna, ha ahogy az utazásról visszajött a kedves utas, írt volna egy panasz levelet a Deepdreams emil címére, mert akkor még könnyebb lett volna pontosan utána nézni a dolgoknak.
Mégegyszer kérném szépen, minden harag és rossz szájíz nélkül, hogy írd meg pontosan a neved és a dátumot, amikor nálunk jártál.
Köszönöm szépen és mégegyszer elnézést kérünk, ha valakinek "elrontottuk" a nyaralását.
Remélem azért sokkal többen vannak azok, akik jól érezték magukat nálunk!
Benz Gaby Deepdreams